นโยบายความเป็นส่วนตัว PGGame
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่ PGGame เก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ เราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลของท่าน และยึดมั่นในการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
1. ข้อมูลที่เรารวบรวม
PGGame รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดและปลอดภัย ข้อมูลที่เรารวบรวมประกอบด้วย ข้อมูลส่วนตัวเช่น ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขประจำตัวประชาชน ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร เพื่อการทำธุรกรรมทางการเงิน และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น ประวัติการเล่นเกม การฝาก-ถอนเงิน และพฤติกรรมการใช้งาน
นอกจากนี้ PGGame ยังรวบรวมข้อมูลทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP, ประเภทของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์และให้บริการที่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้แต่ละคน
2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
PGGame ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน การฝาก-ถอนเงิน และการจ่ายรางวัล การให้บริการลูกค้า การตอบคำถาม และการแก้ไขปัญหา การปรับปรุงและพัฒนาบริการให้ดีขึ้น
เรายังใช้ข้อมูลในการส่งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับโปรโมชัน อีเว้นต์พิเศษ และการปรับปรุงบริการต่างๆ ให้กับสมาชิก การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล และการป้องกันและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือไม่เหมาะสม ทุกการใช้งานข้อมูลจะเป็นไปอย่างโปร่งใสและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
3. การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยในระบบที่มีการรักษาความปลอดภัยสูงสุด PGGame ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูลระดับธนาคาร (SSL Encryption) ในการปกป้องข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน ระบบฐานข้อมูลของเราได้รับการป้องกันด้วยไฟร์วอลล์และระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย โดยทั่วไปจะเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำลายอย่างปลอดภัย
4. การแบ่งปันข้อมูล
PGGame จะไม่เปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นและได้รับความยินยอมจากท่าน หรือตามที่กฎหมายกำหนด กรณีที่อาจมีการแบ่งปันข้อมูล ได้แก่ บริษัทพันธมิตรที่ให้บริการด้านการชำระเงินและระบบธนาคาร หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานราชการ เมื่อมีการร้องขอตามกฎหมาย และบริษัทที่ให้บริการด้านเทคนิคและการบำรุงรักษาระบบ
ในกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล เราจะทำสัญญาและมีข้อตกลงที่เข้มข้นเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลกับบุคคลที่สามดังกล่าว เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ PGGame ให้การปกป้อง การแบ่งปันข้อมูลจะเป็นเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น
5. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้ สิทธิในการแก้ไขข้อมูล หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน สิทธิในการลบข้อมูล ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อไป และสิทธิในการโอนย้ายข้อมูล ไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
ท่านยังมีสิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล ในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับการใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์บางอย่าง และสิทธิในการขอจำกัดการประมวลผลข้อมูล ในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต การใช้สิทธิเหล่านี้สามารถทำได้โดยติดต่อเรา ทั้งนี้ เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ
6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
PGGame ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาที่ใช้และความชอบต่างๆ วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงบริการให้ดีขึ้น และให้บริการโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้หรือแจ้งเตือนเมื่อมีการส่งคุกกี้ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และท่านอาจไม่สามารถใช้งานฟีเจอร์บางอย่างได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ เราใช้คุกกี้ทั้งจากบริษัทของเราเองและบุคคลที่สาม เพื่อให้บริการที่ครบครันและมีประสิทธิภาพ
7. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
PGGame ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ระบบของเรามีการเข้ารหัสข้อมูลทั้งขณะจัดเก็บและส่งผ่าน การควบคุมการเข้าถึงด้วยรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน ระบบสำรองข้อมูลและการกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน และการตรวจสอบและติดตามการเข้าถึงข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
เรามีทีมงานรักษาความปลอดภัยที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจสอบและป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ มีการอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ และมีแผนรับมือกับเหตุการณ์ฉุกเฉินที่อาจส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยข้อมูล ทุกเจ้าหน้าที่ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับการรักษาความลับและการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
8. การประมวลผลข้อมูลข้ามพรมแดน
ในการให้บริการบางประเภท PGGame อาจต้องส่งผ่านข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เพื่อการประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูล ในกรณีดังกล่าว เราจะให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ เช่น การทำสัญญาการถ่ายโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดคุ้มครองที่เข้มงวด
การถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนจะทำเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และจะมีการควบคุมและตรวจสอบอย่างเข้มข้น ท่านมีสิทธิที่จะทราบเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าว และสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่เรานำมาใช้ได้
9. การแก้ไขนโยบาย
PGGame ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ การแก้ไขที่สำคัญจะถูกแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางเว็บไซต์หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้
การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับและตกลงตามนโยบายที่แก้ไขใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการแก้ไข สามารถยกเลิกการใช้บริการและขอลบข้อมูลของท่านได้ เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น
ติดต่อเราเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ที่:
- อีเมล: [email protected]
- ติดต่อผ่านระบบ Live Chat ในเว็บไซต์
- โทรศัพท์: สายด่วนบริการลูกค้า 24 ชั่วโมง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2024
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2024